専属オペレーターが24時間365日サポートしてくれます。
（コンシェルジュサポート）
・登録方法が分からない
・ログインできない
・迷惑メール（Jメール本体以外からの）
・架空（不当な）請求
・迷惑を受けているユーザーがいる
などの相談が電話とメールで可能です。
こういったサポートセンターの設置は、
出会いコミュニティやネット婚活では一般的になっています。
Jメールの場合は、
・サービス運営17年目（2017年で）
・出会いの提供は30年以上（ミントC!が運営中）
という運営実積の長さが安心感に繋がっていると思います。
